A partir del 6 de noviembre, simplemente tendrás que iniciar sesión en la plataforma de Loteria Castillo usando tu mismo usuario y con una contraseña que te proporcionaremos nosotros. Una vez dentro, encontrarás todos tus datos, como el saldo disponible, el historial de movimientos y también tendrás la opción de descargar un archivo que contiene todo el historial de tus apuestas pasadas en LotterApp.

Si no has recibido ninguna comunicación específica de nuestra parte, puedes estar tranquilo. Todas tus suscripciones se transferirán automáticamente a Loteria Castillo y tus apuestas seguirán renovándose de forma habitual.

No tienes de qué preocuparte: cualquier apuesta que tengas pendiente de validación será procesada y jugada como de costumbre, sin interrupciones.

Aunque las peñas de LotterApp dejarán de estar disponibles, Loteria Castillo ofrece una selección aún más variada de peñas en las que puedes participar. Las peñas que tengas en LotterApp se disolverán y el importe de las mismas se repartirá entre sus integrantes.

El 5 de noviembre a las 19:30h y una vez llevada a cabo la fusión, LotterApp dejará de estar disponible. Los datos se irán migrando a Loteria Castillo a lo largo de la noche, por lo que te pedimos que revises todo a partir de las 8:00h del lunes 6 de noviembre. Apreciamos tu paciencia.

Actualmente no, pero está proyectada para el 2024. Mientras tanto queremos garantizar que vuestra experiencia de usuario sea igual, por ello a continuación os proporcionaremos toda la información necesaria para crear un acceso directo en vuestros dispositivos y que la web funcione como una App.